支付宝为什么不能实名认证？支付宝不能实名认证解决方法

在我们在使用支付宝钱包的情况下，有时为了更好地自身帐户的安全性，便会开展实名验证，但是有时，不可以大家怎么操作，便会发生接下来的状况。或是别的一些没法验证的状况。此刻需要该怎么办了?下边我教你怎么做，看一下能否协助你。

方式一

打开支付宝的首页，如下图，键入自身的帐号和登陆密码，开展登录。

取得成功登陆自身的支付宝钱包以后，点一下右上方在线客服宝宝的图象，如下图。挑选“网上咨询”。

这时候在弹出来的对话框中，挑选人工服务，立刻如果你讲出自身的情况后，支付宝客服便会规定你给予给他你的身份证号码，支付宝帐号，在线客服会按照你意见反馈的状况，立刻便会给予你处理的计划方案了。

方式二

如果你的身份证号码在微信支付上不可以取得成功开展实名验证的情况下，有可能就是你的真实身份审批沒有根据，也便是你的身份信息沒有按时升级到我国的“公民身份证号码服务站”。那麼你需要走支付宝人工审批的步骤。

实际如何做了?登陆支付宝实名验证，如下图。提交证实自个的文档。当然，图上由于我本人是实名验证的，因此提醒的仅仅必须补齐信息内容了。

本人根据上边方式开展验证时，一定要留意支付宝官网的规定，如下图，是能够挑选那二种状况的开展发布的。一定要注意有效证件规定，如下边的截屏表明。

记住了，有哪些不清楚的能够拨通支付宝官网在线客服，还可以网上资询在网上网上客服的。

提议之上实际操作在个人计算机上开展，电脑要配有必需的防护软件。

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