一加手机换新机广告

客服态度很好，这时我诉苦了，官方首先给我道歉了，说考虑资金等问题，一加的确没有真正的官方线下维修网点，都是合作模式。。。好吧，我理解！

最后给了我一加深圳总部维修地址，帮我维修！寄到总部了，希望大了！我很开心！期待！！！

一加手机，在总部维修网点遭遇：

结果邮寄到了深圳，答复是要我交770元，换一加新机！

天哪，南京维修网点要650，为什么到总部要770？哦，看我手机后盖藏了，一加热情的帮我换后盖所以我需要另外交120啦。。。

我很生气，那边一加客服一口湖北腔，说你别说那么多，我就是打工的。。。

“你们是一加总部官方维修网点，怎么这样态度？我手机才使用2个多月，凭什么一加不给我维修而让我交770强迫我换新机啊。。。”

“我们是一加第三方合作方。。。。”

天哪，原来猛然发现，都是第三方合作方，都是临时工。。。一加没有官方维修网点，我的维修怎么办？我只是想维修！！！！

最后，我放弃770强迫我换新机的霸王条款，我放弃！！！

一加手机，粉丝自己想办法：

从第一次按照客服说的去南京网点维修，到总部维修折腾，武汉反馈、深圳反馈。。。历时约半个月了吧，还是没有解决问题！

我￥1,的一加手机就这样玩完啦？

一加手机，粉丝们不认命：

求助于伟大的淘宝吧!

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欣喜的发现，竟然有能搞定一加触摸屏的维修点！

最后讨价还价，以300元成交了！！！！

一加手机，武汉客服回访：

客服态度很好，我诉苦了，他们说他们也是按照规定办事。。。

问我的问题解决了么。。。

此处省却一万字。。。

“如果没有问题，我就把你在一加官网提交的维修订单，取消啦。。。。”

哎，你取消吧。。。

一加手机，粉丝+淘宝搞定一加手机：

淘宝店的小儿很神速的修好了我的一加手机，并寄到了我家楼下，这时顺风客服磁性的声音都倍感亲切!乖乖，淘宝店小儿真是业界良心啊！包邮也就算了，竟然发顺丰快递！牛逼啊！这才是客户至上！淘宝300快维修一加触摸屏+外屏，包邮！拿到手上，感觉新的一模一样！！！！让用户感觉超值！

一加手机，我想对你们老大刘作虎说几句：

1.一加老总刘作虎，我在你们官网抢到第一批一加手机，如此滚烫的粉丝，你强迫了，让粉丝伤心了，迫使粉丝自己选择淘宝来搞定，这叫客户流失么？这叫体验及其糟糕么？这叫负面效应么？这叫O2O线上线下管理的失败么？。。。300快哦！我等屌丝就是这么在意300和650和770的区别啊。。

2.你强迫我650或者770强迫换新机，你看到我的遭遇后，你脸红么？如果你是我，你是不是比我还生气？想砸了手机砸了店？没有维修，直接交钱换新的(绝对新的？不是返修机)好吧，我猥琐了。。

3.你这样的服务：没有线下官方维修网点，全一加手机换新机广告搞个临时工、第三方。。。你们的售后网点这个栏目是不是该删除掉？最后是没有维修，直接交钱换新机啊，一加手机果然是强迫用户“不将就”啊!

4.拿到一加手机，我就出奇的发现你们的系统和OPPO系统超相似！广大粉丝你们说有没有？？?在服务进程里赫然发现进程名称有很多OPPO的标识，有没有？你到底是呢？还是OPPO呢？你挂羊头卖狗肉，说自己是一加，等等云云的宣传，撇开OPPO不谈关系，有没有欺骗消费者之嫌？

5.就算是第三方线下合作网点，能否多开点工资请漂亮的且会演戏的售后客服？为什么呢？至少检查下我手机的问题再做定论吧？哪怕做做样子。。对着西施生气和对着丑八怪生气，你选择一个吧！

6.就算是第三方线下合作网点，能否多开点工资请说普通话的员工来当你们一加手机的官方客服？请说普通话！

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