消费者质疑红米note4宣传与实际不符

金投财经网

()08月04日，据经济之声《每天315》报道，印刷微信，玩游戏，看电影，想玩的心情和手机的持续时间是分不开的.因此，许多手机品牌开始发布长期广告.广告做得好，比用户体验好.

山东消费者张先生在今年3月份购买了红米4手机.他选择这部手机是因为被长时间持续的广告宣传所吸引.当时，红米4的宣传广告上写着重度的手机用户一天玩得很厉害，持续导航12小时等.但是，张先生在使用过程中发现并非如此.

张先生说:当时买这部手机是看他们官方网站的宣传，说手机待机时间长，可以玩一天，连续导航12小时.但是，在实际使用中，手机导航在4、5小时后停电，我就这个问题打过美国公司的400呼叫.他们告诉我，我不知道官方网站上说的是真是假，只是让我参考官方网站.问下达不到标准怎么办？他们说把手机送去检查，我说可以.第一次送检的时候，他告诉我一切正常，我邮回了手机.

第一次修理没有结果后，张先生再次打谷子打了400个电话，这次接电话的呼叫人员说手机导航时间不到10个小时肯定有问题，需要再修理.在这次修理的过程中，张先生的手机换了主板.但是，回来后，什么也没做.导航也只能用4小时就没电了.再次给谷子的呼叫打电话的时候，工作人员说以前换了主板的呼叫不知道技术，说的不是.张先生对这种说法非常惊讶.

张先生说，客户服务部门的工作人员向他说明，用户实际使用的数据与实验室的实验数据不同，发生了这种情况.

但张先生不承认投诉后，他们更换了主页的宣传页面，实际使用的数据和实验室的数据不同.我问他，实验室是怎么实验的，我自己实验的，他们没有回复.

标签：红米手机的广告宣传问题