联通的volte是打开好还是关闭好?
作者:admin发布时间:2021-08-10分类:通栏广告浏览:评论:21
首先,我是联通老用户了,这个卡是之前读书的时候办理的,到现在5年了(算老用户吧!
五年来我一直用一个套餐(校园流量王卡)每个月是25G,刚开始每月月租是19元,对于我一个寄宿生,每月花19元交话费我还是可以接受的,毕竟流量很多。19元一直持续了大概两年吧,后来我就发现我那个套餐每月扣的费用增加了,每月39元,我就打电话问客服了,得知那个套餐优惠活动结束了,不满意原来套餐的话可以选择更换套餐,我想想算了,我虽然是学生不过有兼职,39元就39元吧,毕竟流量挺多的。
39元一直持续了三年,就在几个月前,我的话费又增加了,变成了59元,我TM怎么回事,对于我一个刚毕业的打工人来说,每月房租水电吃喝拉撒,59元对于我来说真的是巨额,还有主要是我已经毕业了,公司有wifi,家里也有,我又比较宅几乎不出门,每月25G顶多用5G,到下个月就清零
我就打电话说我要改套餐,直接说要那种每月8元200M的,对方居然跟我说不能改,因为我的套餐开通了很多很多功能,我懵了,我说我没有开这些吧,对方还是敷衍说有的,这些都是经过本人同意才开通的我就说你都不能改那谁可以改,对方还是敷衍,跟我说什么他上级才可以,我说那你转给你上级接听,他说没办法,我直接说那我投诉了,对方才说他得申请一下到了第二天傍晚,我才接到了客服的电话,说什么您确定要改吗什么的,我说确定,并且要求他帮我关闭等没用的功能!对方很确定的跟我说新套餐下月生效,其它一切功能已全部帮我取消了!
我以为这事就这样过去了,
没想到更气人的是,就在今天,那个垃圾联通又帮我开了那个??(无缘无故发短信说我成功开通了),可我明明前几天才全部取消的啊,然后我就网上搜索怎么取消那个功能,网友都说编辑到回复Y就可以直接取消那个功能,但是!!!我不行。(看下图)
我快喷火了,立马打电话给,对了,之前有什么问题打10010人工一直是业务繁忙,一直弄个机器人敷衍你,得打很久很久才有,我分享给大家一个办法,就是直接说投诉!立马有人工,(我无语了......)
回归话题,我就说你们怎么又给我开这个功能,我不是前几天才关的吗???随随便便就给客户搞这些吗,你们到底是干什么的!那边直接回复我说:这个功能是这边赠送您的,目前是免费体验的。
我立马怼了回去:现在不收费不代表以后不收费对吧,你们这个营销手段真的太恶心了,现在立刻马上给我取消!以后再随随便便帮我增加什么功能立马携号转网!!!
对面是一连串的抱歉什么的,立马给我关闭什么的.......
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