详解腾讯年报 to B被广泛看好 视频号或成广告新增长极

腾讯还首次披露了关于未成年人保护方面的数据。财报称，腾讯持续升级健康游戏系统，旨在帮助家长管理年轻用户在游戏内的使用时长及消费，为中国青少年提供健康的游戏环境。于2020年第四季，18岁以下未成年人对腾讯在中国网络游戏流水的占比为6%，其中16岁以下未成年人的流水占比为3.2%。

金融科技优先考虑风险管理，而非追求规模

2020年第四季度，腾讯来自金融科技及企业服务的收入为385亿元，同比增长29%，占总营收比重约29%。该部分的增长，主要来自于商业支付及理财服务因交易量和单笔交易金额增加而带来的收入增长。此外，随着腾讯于民生服务、金融服务及互联网服务等垂直领域市场地位的加深以及于2020年第四季开始合并易车的企业服务收入，腾讯的企业服务收入出现强劲的同比增长。

2020年，随着消费反弹及支付数字化加速，腾讯的支付交易额同比健康增长，主要由于在零售、公共服务及食品杂货等多个垂直领域的日活跃消费者增加，以及支付频率有所提高。同时，腾讯的商业手续费率保持稳定，理财服务的客户资产保有量亦同比增长稳健。

另外，针对金融科技的监管问题，腾讯也在财报中表明了自己的态度。腾讯称，金融科技业务的战略重点是积极配合监管机构，与行业合作伙伴一起推出合规及普惠的金融科技产品，同时优先考虑风险管理，而非追求规模。

在企业服务方面，2020年，腾讯加大了对IaaS技术的投入，推出了“星星海”定制化云服务器解决方案及自研的数据中心技术“T-”，以提升腾讯云服务的表现及成本效益。此外，腾讯开发了新一代星星海SA3服务器，采用最新的AMD霄龙处理器，提升了人工智能、安全、存储及网络能力，更加节能。

SaaS产品上，“腾讯会议”成为中国最大规模的独立云会议应用，最近发布的腾讯会议企业版在能源、医疗及教育行业提升了渗透率。同时，腾讯推出全新的会议室解决方案“腾讯会议”和“会议室连接器”，能够与客户现有的音视频设备兼容，提供高质量的互动通信体验。

此外，企业微信也已经成为远程办公不可或缺的通信工具，目前服务超过550万企业客户，并与超过4亿微信用户连接。腾讯表示，接下来将继续投资云计算基础设施及技术，发挥在通信及效率办公方面的优势，并与合作伙伴协作升级PaaS及SaaS解决方案。